こんにちは!
今日はデスクに招き猫が1匹いました。
これはなんでしょう・・・!?
ということで、社会人ならではのお昼休み事情をお届けします!
実はこれ、
「今日はあなたが昼休みの電話当番だよ」
と知らせる物なのです!
ゼンシンでは12時~13時がお昼休みなのですが、お客様にとっては休み時間など関係ありません!
なので当然お昼休みには電話がかかってきます。
営業さんへの電話
商品のお問合せの電話
運送会社さんからの電話 などなど・・
そこでゼンシンは「お昼休みの電話当番制」を導入しています!!
ルールは簡単★
【1】招き猫がいる日はお昼休みの電話当番をする
【2】当番が終わったら次の日の人のデスクに置く(回覧板みたい)
【3】外出などで出来ない日は代理の人に頼む ← これ大事!
事前に電話当番カレンダーが貼り出されているので、いつ自分が当番に当たっているかすぐに分かります!
毎月カレンダーを作ってくださるOさんありがとうございます。
これでお昼休みも電話を気にせず休めますね^^
電話当番の人は頂いた内容を伝言メモにまとめたり、代理でお問合せの対応をしたりしています。
当番になったとはいえ、前半・後半の30分交代なので、ちゃんとご飯も食べられます♪
ちゃんとルールを守るって素敵ですね~
ではでは^^
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